Modalità di Consegna

Spedizione

Spedizione con corriere BRT con tempi di consegna dai 3 ai 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, "Farmacia OnlyPixel S.r.l." si riserva comunque un tempo limite di 10 giorni.

Il costo della spedizione è 5,00 €
Spedizione Gratuita per ordini con importi pari o superiori a 50,00 €

Sovrapprezzo CAP e Zone Particolari:
- Per i CAP e Zone Periferiche ovvero in posizione decentrata rispetto ai centri urbani o a bassa frequenza di traffico, verrà applicato un sovrapprezzo di 5,00 €
- Per i CAP e Zone Disagiate ovvero particolarmente difficili e onerose da raggiungere, verrà applicato un sovrapprezzo di 8,00 €

Al momento del ritiro del pacco:
- In caso di pacco/collo integro dal quale non fosse possibile evincere l'eventuale danno interno del contenuto, il cliente dovrà firmare la ricezione apponendo la seguente dicitura: "Collo integro con riserva di controllo". Diversamente "Farmacia OnlyPixel S.r.l." non potrà assicurare l'accettazione della richiesta di sostituzione da parte dell'acquirente
- In caso di pacco/collo danneggiato, il cliente dovrà immediatamente contestare al corriere, che effettua la consegna, lo stato di danno apponendo la dicitura "Collo danneggiato con riserva di controllo" sull'apposito documento accompagnatorio. Prima di aprire il collo danneggiato l'acquirente dovrà scattare delle fotografie dei danni sul pacco, successivamente fotografare anche la merce danneggiata al suo interno. Di seguito dovrà inviare IMMEDIATAMENTE E NON OLTRE 48 ORE a "Farmacia OnlyPixel S.r.l." Via Ogaden 14 - 00199 Roma (RM) - Italia anche copia della ricevuta del corriere dove vi sia chiaramente apposta la scritta "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Si precisa che in mancanza di queste due condizioni (foto e ricevuta del corriere) non verrà accettata la richiesta di sostituzione.
Si precisa che in caso di prodotto internamente danneggiato dovrà essere comunicato entro, e non oltre, 48 ore dalla consegna. Oltre i termini sopra indicati non sarà possibile una sostituzione da parte di "Farmacia OnlyPixel S.r.l." La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

Mancato ritiro della merce:
Il nostro vettore Nexive prevede due tentativi di consegna del pacco, in due giorni diversi e consecutivi.
In caso di mancata consegna, per irreperibilità del destinatario, il pacco rimane in giacenza presso il loro deposito di zona per altri otto giorni, entro i quali sarà cura del destinatario ritirare la merce in loco. Al cliente sarà inviata una mail da parte della farmacia con l'indirizzo del deposito Nexive più vicino.
Scadute le suddette tempistiche di consegna, la merce non ritirata torna al mittente e non sarà previsto alcun tipo di rimborso da parte di farmacia.

Punto di Ritiro

Ritiro dei prodotti in un punto di ritiro convenzionato BRT.

Dopo la conferma del pagamento, riceverai via email l’indirizzo del punto di ritiro selezionato e un codice personale per ritirare il pacco. BRT con tempi di consegna dai 3 ai 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, "Farmacia OnlyPixel S.r.l." si riserva comunque un tempo limite di 10 giorni.

Il costo servizio è 5,00 €
Spedizione Gratuita per ordini con importi pari o superiori a 50,00 €

Potrai recarti al punto di ritiro durante gli orari di apertura, esibendo il codice ricevuto e un documento di identità. Il pacco resterà disponibile per un periodo di 3 giorni, trascorso il quale verrà restituito al mittente. Al momento del ritiro del pacco:
- In caso di pacco/collo integro dal quale non fosse possibile evincere l'eventuale danno interno del contenuto, il cliente dovrà firmare la ricezione apponendo la seguente dicitura: "Collo integro con riserva di controllo". Diversamente "Farmacia OnlyPixel S.r.l." non potrà assicurare l'accettazione della richiesta di sostituzione da parte dell'acquirente
- In caso di pacco/collo danneggiato, il cliente dovrà immediatamente contestare al personale del punto di ritiro, lo stato di danno apponendo la dicitura "Collo danneggiato con riserva di controllo" sull'apposito documento accompagnatorio. Prima di aprire il collo danneggiato l'acquirente dovrà scattare delle fotografie dei danni sul pacco, successivamente fotografare anche la merce danneggiata al suo interno. Di seguito dovrà inviare IMMEDIATAMENTE E NON OLTRE 48 ORE a "Farmacia OnlyPixel S.r.l." Via Ogaden 14 - 00199 Roma (RM) - Italia anche copia della ricevuta del al personale del punto di ritiro dove vi sia chiaramente apposta la scritta "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Si precisa che in mancanza di queste due condizioni (foto e ricevuta del personale del punto di ritiro) non verrà accettata la richiesta di sostituzione.
Si precisa che in caso di prodotto internamente danneggiato dovrà essere comunicato entro, e non oltre, 48 ore dal ritiro. Oltre i termini sopra indicati non sarà possibile una sostituzione da parte di "Farmacia OnlyPixel S.r.l." La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

ATTENZIONE! Prima di recarsi al punto di ritiro convenzionato, attendere l'e-mail con il CODICE DI RITIRO tramite il quale sarà possibile ritirare i prodotti ordinati.

Per la scelta 'ritiro presso punto di ritiro convenzionato', sarà accettato solamente il pagamento on-line anticipato a mezzo bonifico bancario o Paypal o carta di credito.
La Farmacia San Carlo Roma. Com si riserva un periodo massimo di 3 giorni lavorativi per preparare la merce ordinata.
Il cliente riceverà comunicazione da parte della Farmacia IO Promo 5 Web sulla data di ritiro della merce ordinata.